E-commerce, posiciónate para existir

El comercio electrónico sigue su imparable crecimiento, cada día más negocios ofrecen sus servicios y productos a través de Internet y los consumidores parecen estar perdiendo el miedo a la hora de realizar sus compras en la red. Este crecimiento no es casualidad, el e-commerce ofrece a las empresas una serie de ventajas competitivas frente a los negocios off-line, como son:

• Sin horarios, el e-commerce está las 24 horas del día y los 365 días del año disponible.
• Acceso a un mayor número de clientes potenciales.
• Nula inversión en estructura física y logística.
• Fácil control de ventas y facturación.
• Fácil expansión y penetración en nuevos mercados.
• Mayor información de los consumidores para definir estrategias de Marketing.
• Contacto directo con el cliente, sin intermediarios.
• Mercado accesible para pequeñas y medianas empresas.

Estas ventajas al sumarse a la época de turbulencias en la que se encuentra el mercado como consecuencia de la crisis financiera está provocando un incremento del comercio electrónico, cosa que no debería ser un problema, pero con frecuencia observo a muchas PYMES y pequeños empresarios caer en el error de lanzarse a crear su propia tienda on-line sin antes haber realizado una correcta estrategia comercial. El mundo on-line te libera de mucha inversión y mucho trabajo frente al mundo off-line pero no por este motivo hay que olvidar la necesidad de invertir en uno de los factores más importantes en Internet, la publicidad y el posicionamiento en buscadores.

Gran parte del éxito de nuestra tienda on-line recae en el número de visitas que reciba, si no aparecemos en lo más alto de los buscadores nuestras visitas serán más bien escasas y estaremos perdiendo un importante número de clientes que pueden significar el éxito o el fracaso de nuestro negocio.

En Internet, la publicidad y el posicionamiento en buscadores se denominan SEM y SEO. El SEM consiste en crear campañas de anuncios que ofrecen los buscadores más importantes y que te permiten aparecer en las primeras posiciones del buscador para esos resultados que tengan relación con tu anuncio. Una forma rápida, económica y segmentada de aparecer en lo mas alto de un buscador, importantísima a la hora de lanzar nuestro negocio. El SEO es un conjunto de técnicas que nos permiten optimizar nuestra tienda on-line para ir posicionándola por los términos de búsqueda por los que deseamos que los usuarios nos encuentren. Es necesaria una inversión y un trabajo continuo, los resultados no son inmediatos y requieren de trabajo y tiempo para ir ganando y manteniendo esas posiciones deseadas.

En definitiva, Internet está repleto de clientes potenciales buscando nuestros productos, si no aparecemos en los primeros resultados de un buscador, no existimos.

Como diría Descartes: 'posiciónate', luego existe!